Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 01.01.2026
1. Allgemeines
Bei SeriePrime sind wir bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
2. 24-Stunden-Testabonnement
Das 24-Stunden-Testabonnement für 0,99€ ist nicht erstattungsfähig.
3. Reguläre Abonnements
- Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden nach Kauf möglich, sofern der Dienst nicht funktioniert.
- Antrag über WhatsApp oder E-Mail einreichen.
- Nach 48 Stunden sind keine Rückerstattungen mehr möglich.
4. Rückerstattungsprozess
- Kontaktieren Sie uns über WhatsApp unter +44 7311132844
- Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund an
- Unser Team prüft Ihren Antrag innerhalb von 24 Stunden
5. Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns über WhatsApp unter +44 7311132844.